中華電信用戶：頁數：1 2 3 4
  問：如何退訂Touch Book™服務？
答：
1. 點選主選單下方「會員服務」後，再按『訂戶退租』(退租時需用GPRS或3G連線)
2. 進入服務退訂頁面後，閱讀說明並按下「確定退租」，在淺藍背景的頁面上再按下「確定退租」，稍待片刻即出現受理成功的訊息
3. 3~5分鐘內您將收到一封簡訊表示退租成功。
  問：請問CHT-9xxx系列手機可以支援嗎？
答：目前只支援系統Windows Mobile 6以上的HTC機種，為保障用戶權益，其他機種需經過正式測試程序，本公司確認過後才會陸續開放。
 

問：為何申裝後還是只能看2頁?
答：
原因一、剛申裝完成，需重新開啟閱讀軟體，請退出後，重新打開Touch Book即可。
原因二、中華emome與PocketNet伺服器時間差，請等後收到服務開通的簡訊後，再開啟Touch Book使用。
原因三、未使用CHT emome-APN進行閱覽，請確認Wifi已關閉或拔除USB Cable線後再試一次。
※ 平時閱覽前請確認Proxy已設為 10.1.1 .1:8080，以避免產生額外的資料傳輸費用。》設定說明..
  非中華電信用戶：
  問：目前支援哪些電信業者？費用怎麼算？
答：台灣大哥大、遠傳、東信、泛亞的用戶月租費為30元，資料傳輸費則視依各家電信業者而定，建議可搭配免費傳輸量大於25Mb的手機上網方案，請不要採用完全以封包量計價的方案，以免產生高額的資料傳輸費用。